MCP 故障排查
查找连接问题的下一步处理方法。
无法连接托管客户端
检查配置的 URL 是否为 https://mcp.altifigence.com/cloud-mcp,以及客户端是否支持带 OAuth 的 Streamable HTTP。请遵循连接指南,并查看当前资格验证状态。服务器健康页面和 OAuth 元数据不能证明某个客户端已经完成授权。
结果 | 下一步 |
|---|---|
HTTP 401 | 如果授权已过期或被撤销,请重新连接 Altifigence Cloud,并再次完成客户端授权流程 |
HTTP 403 | 检查已同意授权的组织、当前项目访问权限和工具政策;组织启用该工具后,使用所需权限重新连接 |
工具为空或缺失 | 检查已发布目录、组织的明确批准及每个工具的新同意授权;刷新旧令牌无法添加工具 |
工作区读取不可用 | 在 Cloud 中检查工作区状态和访问权限;就绪后重试 |
执行工具缺失 | 请求新的 |
写入工具缺失 | 请求新的 |
文件修改冲突 | 重新读取清单和文件,检查并发更改,然后使用当前修订提交预期更改 |
项目创建或 Git 修改未确认 | 重试前检查项目列表、仓库或远程状态;重复创建、提交或推送可能产生意外影响 |
项目删除已接受 | 持续检查项目/工作区状态,直到清理完成;已接受不等于已完成 |
Git 提供商传输被拒绝 | 检查所选仓库、分支和当前提供商连接;工具无法绕过提供商权限 |
运行时操作未确认 | 读取运行时状态并保留操作 ID;恢复使用已停止运行时的操作 ID |
项目代次、文件版本或政策已变更 | 获取新的估算,并检查选定报价和用量政策 |
提交未确认 | 检查同一个作业 ID;仅使用完全相同的参数和该 ID 重试 |
结果尚未就绪 | 再次请求结果前,读取作业状态 |
额度不足 | 在 Cloud 中检查组织的账单状态 |
HTTP 413 | 将请求精简到所发现工具模式中规定的参数 |
本地工具返回 HTTP 501 | 已安装运行时未实现该操作;仅发现工具并不能证明它受支持 |
HTTP 503 | 等待服务恢复;保留已配置的端点 |
读取请求不会启动或重启项目。未知或未授权的工具名称不会启用编辑或执行。重试前请纠正连接或访问条件;不要在参数中提供其他凭据。
请求过多
如果响应包含 HTTP 429,请等待 Retry-After 指定的时间后再重试。避免反复注册或尝试登录。
联系支持
请联系 Altifigence 支持,提供客户端名称、版本、问题发生时间和已移除敏感信息的错误消息。不要包含凭据、Cookie 或项目内容。
恢复时避免重复工作
失败位置 | 重试前检查 |
|---|---|
身份或工具发现 | 客户端版本、端点、登录/会话和已同意授权的工具列表。 |
文件读取续读 | 文件及清单版本;快照变化后重新开始。 |
文件写入、提交或推送 | 当前已保存文件、仓库和远程状态。 |
作业提交 | 现有作业 ID 和状态;保留原始身份信息。 |
终端输入或 AI 请求 | 当前会话/输出;不要自动重放输入。 |
记录可复现问题的最小请求,用占位符替代项目数据。保留错误码、HTTP 状态、显示的请求标识符及时间戳。分享诊断信息前,请移除令牌和源文件内容。