MCP 故障排查

查找连接问题的下一步处理方法。

无法连接托管客户端

检查配置的 URL 是否为 https://mcp.altifigence.com/cloud-mcp,以及客户端是否支持带 OAuth 的 Streamable HTTP。请遵循连接指南,并查看当前资格验证状态。服务器健康页面和 OAuth 元数据不能证明某个客户端已经完成授权。

结果

下一步

HTTP 401

如果授权已过期或被撤销,请重新连接 Altifigence Cloud,并再次完成客户端授权流程

HTTP 403

检查已同意授权的组织、当前项目访问权限和工具政策;组织启用该工具后,使用所需权限重新连接

工具为空或缺失

检查已发布目录、组织的明确批准及每个工具的新同意授权;刷新旧令牌无法添加工具

工作区读取不可用

在 Cloud 中检查工作区状态和访问权限;就绪后重试

执行工具缺失

请求新的 cloud.execute 同意授权,并检查发布状态、组织政策和项目运行时访问权限

写入工具缺失

请求新的 cloud.write 同意授权,并检查组织明确批准的工具和项目权限

文件修改冲突

重新读取清单和文件,检查并发更改,然后使用当前修订提交预期更改

项目创建或 Git 修改未确认

重试前检查项目列表、仓库或远程状态;重复创建、提交或推送可能产生意外影响

项目删除已接受

持续检查项目/工作区状态,直到清理完成;已接受不等于已完成

Git 提供商传输被拒绝

检查所选仓库、分支和当前提供商连接;工具无法绕过提供商权限

运行时操作未确认

读取运行时状态并保留操作 ID;恢复使用已停止运行时的操作 ID

项目代次、文件版本或政策已变更

获取新的估算,并检查选定报价和用量政策

提交未确认

检查同一个作业 ID;仅使用完全相同的参数和该 ID 重试

结果尚未就绪

再次请求结果前,读取作业状态

额度不足

在 Cloud 中检查组织的账单状态

HTTP 413

将请求精简到所发现工具模式中规定的参数

本地工具返回 HTTP 501

已安装运行时未实现该操作;仅发现工具并不能证明它受支持

HTTP 503

等待服务恢复;保留已配置的端点

读取请求不会启动或重启项目。未知或未授权的工具名称不会启用编辑或执行。重试前请纠正连接或访问条件;不要在参数中提供其他凭据。

请求过多

如果响应包含 HTTP 429,请等待 Retry-After 指定的时间后再重试。避免反复注册或尝试登录。

联系支持

请联系 Altifigence 支持,提供客户端名称、版本、问题发生时间和已移除敏感信息的错误消息。不要包含凭据、Cookie 或项目内容。

恢复时避免重复工作

失败位置

重试前检查

身份或工具发现

客户端版本、端点、登录/会话和已同意授权的工具列表。

文件读取续读

文件及清单版本;快照变化后重新开始。

文件写入、提交或推送

当前已保存文件、仓库和远程状态。

作业提交

现有作业 ID 和状态;保留原始身份信息。

终端输入或 AI 请求

当前会话/输出;不要自动重放输入。

记录可复现问题的最小请求,用占位符替代项目数据。保留错误码、HTTP 状态、显示的请求标识符及时间戳。分享诊断信息前,请移除令牌和源文件内容。