Diagnósticos de Digital Design Studio

Usa la operación de análisis disponible del host seleccionado para crear una ejecución nueva; conserva la identidad de sus entradas, la versión del motor, los diagnósticos y la salida guardada. Los trabajos de Cloud requieren una operación ofrecida, permiso y QUOTA. Cloud UVM y el entorno de ejecución del coordinador Physical siguen sin estar disponibles. Abrir una ejecución guardada, un diálogo de configuración o un catálogo de herramientas no envía un trabajo, y una acción rechazada o no compatible nunca es un resultado satisfactorio con valor cero.

Descripción general

Cuando una operación falle, abra Consola en el panel inferior para consultar sus detalles. Las notificaciones ofrecen una explicación breve y un código que puede buscar. Las versiones antiguas instaladas pueden utilizar otros textos o carecer de estos filtros.

Espacio de trabajo · Ajustes

Encontrar la causa

1. Abra Consola e introduzca el código de notificación, el nombre de la herramienta o parte del mensaje en el campo de búsqueda.

2. Seleccione un nivel de gravedad para acotar los resultados. Borre la búsqueda y seleccione Todos los niveles para mostrar todo el historial de la sesión.

3. Lea los detalles técnicos, corrija las entradas o el entorno y reintente la operación cuando corresponda.

Los mensajes de los motores y de la CLI se registran en Consola. Las comprobaciones en segundo plano no abren ventanas emergentes de advertencia. Una acción que usted haya iniciado y que falle puede abrir Consola y añadir una entrada al centro de notificaciones del pie de página. Los ajustes de notificaciones controlan si aparece también una ventana emergente en la esquina inferior derecha.

Códigos

El código describe el área afectada. La gravedad describe el resultado: info registra el estado, success registra la finalización, warning indica un problema que se debe comprobar y error indica una operación fallida.

Una operación no disponible sigue sin estar disponible después de que su estado técnico pase a Consola. Superar una comprobación preliminar valida la solicitud; no significa que se haya ejecutado un solucionador ni que existan resultados medidos.

Conservar evidencia útil

En Cloud, Consola busca tanto en los diagnósticos guardados del proyecto como en las últimas 200 observaciones en vivo de la ventana actual. Los registros guardados se conservan durante 30 días, con un máximo de 2.000 por proyecto. Cargue páginas anteriores para continuar una búsqueda; cada página de Cloud contiene como máximo 100 registros. Actualice tras un fallo de conexión. Los registros guardados vuelven cuando reabre el proyecto, mientras que las observaciones sin guardar permanecen locales a la ventana actual.

Cloud envía hasta 20 observaciones por lote. Cada mensaje está limitado a 2.000 caracteres. Los miembros del proyecto con acceso de solo lectura pueden buscar registros guardados; los editores pueden añadir registros. Solo los propietarios del proyecto pueden eliminar registros, y la eliminación abarca el límite del historial observado previamente para conservar los registros posteriores. Los filtros de búsqueda no eliminan entradas. Las herramientas MCP utilizan el mismo almacén del proyecto con permisos explícitos de herramienta y páginas de lectura más pequeñas, de hasta 40 registros.

Los registros guardados tienen UUID inmutables. Repetir la misma subida es seguro; reutilizar un ID con contenido diferente produce un conflicto. Los mensajes repetidos de estado en vivo pueden actualizar una entrada de la ventana actual sin reescribir los registros guardados. Antes de almacenar se eliminan los patrones comunes de credenciales y los controles de terminal, pero no incluya credenciales, archivos de código fuente ni instrucciones para IA en los mensajes de diagnóstico.

Los anfitriones de escritorio y de desarrollo local solo conservan las últimas 200 observaciones en vivo de la ventana actual. Cerrar el espacio de trabajo borra ese historial. Copie los detalles útiles antes de cerrar; no es un archivo permanente de incidentes. Las versiones antiguas pueden carecer de historial guardado de Cloud. La disponibilidad depende del servicio Cloud desplegado y de la versión del producto instalada.

Preparar un informe útil para soporte

Incluya la versión del producto, el sistema operativo o navegador, el anfitrión Local / My PC, Cloud o WSL heredado, la operación, la marca de tiempo con zona horaria, el código de diagnóstico y una secuencia mínima que reproduzca el problema. Para trabajo remoto, incluya un ID de trabajo u operación si está disponible. Distinga entre «solicitud aceptada», «trabajo completado» y «resultado guardado» al explicar el último paso satisfactorio.

Copie solo el fragmento pertinente del registro con los datos sensibles ocultos. Una captura de pantalla de un gráfico ayuda con problemas de disposición visual; el resultado original y la identidad de las entradas son más útiles para una discrepancia numérica. No incluya tokens de cuenta ni un proyecto privado completo.

Revisar y enviar un informe de error privado

Digital Design Studio 2.0.3 vuelve a mostrar el informe completo antes de enviarlo, resalta las líneas en los comentarios de los usuarios que puedan contener código o credenciales, y mantiene visibles los comentarios largos bloqueando el envío hasta que se acorten.

1. Después de una parada inesperada, elija Report this problem privately para abrir el cuadro de diálogo de revisión. Si un guardado falla porque el archivo no se pudo escribir, el cuadro de diálogo de revisión se abre por sí solo.

2. Lea los campos predefinidos debajo de What will be sent. La sección Complete report debajo de su comentario ya está abierta y muestra el informe completo. Se oculta mientras su comentario tenga más de 4.000 caracteres.

3. Si agrega un comentario, ingrese una breve descripción. Si el texto excede los 2.000 caracteres, permanece en el campo pero se bloquea el envío con Your comment exceeds 2,000 characters. Shorten it before sending.

4. Si el comentario contiene líneas que parecen código, claves o tokens, la vista previa las resalta con Highlighted lines may contain code or credentials. Choose how to send your comment. Elija Remove highlighted lines and review para eliminar esas líneas y revisar el comentario nuevamente antes de enviarlo, o Send unchanged para enviar el comentario tal como está escrito.

5. Si escribió un comentario y no hay ninguna línea resaltada, marque I have reviewed the complete report and my comment. y luego elija Send report. Sin un comentario, elija Send report. Mientras haya líneas resaltadas, use una de las dos opciones del paso 4 en su lugar.

Los informes de error se transmiten de forma privada a Altifigence y se eliminan 30 días después de su recepción. Los datos automáticos solo incluyen códigos de error, etapas y versiones predefinidos. No se recopilan mensajes de error, fragmentos de código ni rutas de archivos. Los comentarios están desactivados para proyectos protegidos por NDA y cuando no se puede confirmar la protección de un proyecto. El resaltado de líneas es un filtro de revisión asistido y no garantiza la detección completa de datos confidenciales.

Consulte Diagnostics para conocer los códigos de diagnóstico y las reglas de retención.