Digital Design Studio 诊断

在 Console 中查找操作详情,并按通知代码和严重程度搜索。

使用所选主机的可用分析操作创建新的运行;保留其输入身份、引擎版本、诊断和保存的输出。Cloud 作业需要所提供的操作、权限和 QUOTA。Cloud UVM 与 Physical 协调器运行时仍不可用。打开已保存的运行、设置对话框或工具目录并不会提交作业,且遭拒或不受支持的操作绝不会是成功的零值结果。

概述

操作失败时,打开底部面板中的控制台以检查详细信息。通知会提供简短说明及可搜索的代码。旧版已安装产品可能使用不同措辞,或不具备这些筛选功能。

工作区 · 设置

查找原因

  1. 打开控制台,在搜索字段中输入通知代码、工具名称或部分消息文本。

  2. 选择严重程度以缩小结果范围。清除搜索并选择“所有级别”,可显示整个会话历史。

  3. 阅读技术详情,修正输入或环境,并在适当时重试操作。

引擎和 CLI 消息会记录在控制台中。后台检查不会打开警告弹窗。由您发起的操作失败时,可能会打开控制台,并在页脚通知中心添加条目。通知设置控制右下角是否同时显示弹窗。

代码

代码

标签

检查事项

DDS-E100

engine

控制台中的设计输入、执行设置和引擎详情。

DDS-W100

workspace

文件访问、项目状态及当前文件修订。请保留未保存的更改。

DDS-N100

network

重试之前的连接和登录状态。

DDS-R100

runtime

所选环境是否支持该操作,以及需要哪些设置。

DDS-A100

application

重试之前,检查控制台中的操作详情。

代码表示受影响的领域。严重程度表示结果:info 记录状态,success 记录完成,warning 表示需要检查的问题,error 表示操作失败。

技术状态转移到控制台后,不可用的操作仍然不可用。通过预检意味着请求通过检查,并不意味着求解器已运行或存在测量结果。

保留有用证据

在 Cloud 中,控制台会搜索已保存的项目诊断记录,以及当前窗口中最新的 200 条实时观测。已保存记录保留 30 天,每个项目最多 2,000 条。加载较早的页面可继续搜索;每个 Cloud 页面最多包含 100 条记录。连接失败后请刷新。重新打开项目时,已保存记录会恢复,而未保存的观测只保留在当前窗口本地。

Cloud 每批发送最多 20 条观测。每条消息最多 2,000 个字符。只读项目成员可搜索已保存记录;编辑者可添加记录。只有项目所有者可删除记录,删除范围涵盖先前已观测的历史边界,以保留更新的记录。搜索筛选不会删除条目。MCP 工具使用相同的项目存储,需要明确的工具权限,且读取页面较小,每页最多 40 条记录。

已保存记录具有不可变的 UUID。重复上传相同内容是安全的;使用相同 ID 上传不同内容会报告冲突。重复的实时状态消息可能更新当前窗口中的同一条目,而不会重写已保存记录。存储前会移除常见凭据模式和终端控制字符,但请不要在诊断消息中包含凭据、源文件或 AI 提示词。

桌面和本地开发宿主只保留当前窗口中最新的 200 条实时观测。关闭工作区会清除该历史。关闭前请复制有用详情;它并非永久事件档案。旧版可能不具备 Cloud 保存历史。可用性取决于已部署的 Cloud 服务和已安装产品版本。

准备有用的支持报告

包含产品版本、操作系统或浏览器、Local / My PC、Cloud 或旧版 WSL 宿主、操作、带时区的时间戳、诊断代码,以及复现问题的最小步骤。远程工作时,如有作业或操作 ID,也请提供。说明最后一个成功步骤时,应分别描述“请求已接受”“作业已完成”和“结果已保存”。

只复制相关且已脱敏的日志片段。图形截图有助于排查布局问题;对于数值差异,原始结果和输入身份信息更有用。不要包含账户令牌或整个私有项目。

审查并发送私人错误报告

Digital Design Studio 2.0.3 在发送前会重新显示完整报告,突出显示用户评论中可能包含代码或凭据信息的行,并在缩短前保持长评论可见同时阻止发送。

  1. 发生非预期的停止后,选择 Report this problem privately 以打开审查对话框。如果因无法写入文件而保存失败,审查对话框会自动打开。

  2. 查看 What will be sent 下的预定义字段。评论下方的 Complete report 部分已打开并显示完整报告。当您的评论超过 4,000 个字符时,该部分会被隐藏。

  3. 如果要添加评论,请输入简要说明。如果文本超过 2,000 个字符,它会保留在字段中,但发送会被阻止并提示 Your comment exceeds 2,000 characters. Shorten it before sending.

  4. 如果评论包含看似代码、密钥或令牌的行,预览会将其突出显示并提示 Highlighted lines may contain code or credentials. Choose how to send your comment. 选择 Remove highlighted lines and review 以移除这些行并在发送前再次检查评论,或选择 Send unchanged 以按所写内容发送评论。

  5. 如果您编写了评论且没有行被突出显示,请勾选 I have reviewed the complete report and my comment.,然后选择 Send report。如果没有评论,选择 Send report。当有行被突出显示时,改用步骤 4 中的两个选项之一。

错误报告会私下发送至 Altifigence,并在收到 30 天后删除。自动信息仅包含预先定义的错误代码、阶段和版本信息。不收集错误消息、源代码摘录或文件路径。受 NDA 保护的项目以及无法确认项目的保护状态时,会禁用评论。行突出显示是一项辅助审查过滤功能,不保证能完全检测敏感数据。

诊断代码和保留规则请参阅 Diagnostics。