Diagnostik Digital Design Studio

Gunakan operasi analisis yang tersedia pada host yang dipilih untuk membuat proses baru; pertahankan identitas input, versi mesin, diagnostik, dan output tersimpannya. Tugas Cloud memerlukan operasi yang ditawarkan, izin, dan QUOTA. Cloud UVM dan runtime koordinator Physical tetap tidak tersedia. Membuka proses tersimpan, dialog penyiapan, atau katalog alat tidak mengirimkan tugas, dan tindakan yang ditolak atau tidak didukung tidak pernah menjadi hasil nol yang berhasil.

Gambaran umum

Jika operasi gagal, buka Console di panel bawah untuk memeriksa detailnya. Notifikasi memberikan penjelasan singkat dan kode yang dapat Anda cari. Versi terpasang yang lebih lama mungkin menggunakan istilah berbeda atau belum memiliki filter ini.

Ruang kerja · Pengaturan

Menemukan penyebabnya

1. Buka Console dan masukkan kode notifikasi, nama alat, atau sebagian pesan ke bidang pencarian.

2. Pilih tingkat keparahan untuk mempersempit hasil. Hapus pencarian dan pilih All levels untuk menampilkan seluruh riwayat sesi.

3. Baca detail teknis, perbaiki input atau lingkungan, dan coba kembali operasi jika sesuai.

Pesan mesin dan CLI dicatat di Console. Pemeriksaan latar belakang tidak membuka popup peringatan. Tindakan gagal yang Anda mulai dapat membuka Console dan menambahkan entri ke pusat notifikasi footer. Pengaturan notifikasi Anda mengontrol apakah popup juga muncul di sudut kanan bawah.

Kode

Kode menjelaskan area yang terdampak. Tingkat keparahan menjelaskan hasilnya: info mencatat status, success mencatat penyelesaian, warning menandakan masalah yang perlu diperiksa, dan error menandakan operasi yang gagal.

Operasi yang tidak tersedia tetap tidak tersedia setelah status teknisnya dipindahkan ke Console. Lolos pemeriksaan awal memeriksa permintaan; hal itu tidak berarti solver telah berjalan atau hasil pengukuran telah tersedia.

Menyimpan bukti yang berguna

Di Cloud, Console mencari diagnostik proyek tersimpan serta 200 pengamatan langsung terbaru di jendela saat ini. Catatan tersimpan dipertahankan selama 30 hari, hingga 2.000 per proyek. Muat halaman yang lebih lama untuk melanjutkan pencarian; setiap halaman Cloud berisi maksimal 100 catatan. Segarkan setelah koneksi gagal. Catatan tersimpan kembali saat Anda membuka ulang proyek, sedangkan pengamatan yang belum disimpan tetap lokal di jendela saat ini.

Cloud mengirim hingga 20 pengamatan per batch. Setiap pesan dibatasi 2.000 karakter. Anggota proyek yang hanya memiliki akses baca dapat mencari catatan tersimpan; editor dapat menambahkan catatan. Hanya pemilik proyek yang dapat menghapus catatan, dan penghapusan mencakup batas riwayat yang diamati sebelumnya agar catatan yang lebih baru tetap terjaga. Filter pencarian tidak menghapus entri. Alat MCP menggunakan penyimpanan proyek yang sama dengan izin alat eksplisit dan halaman baca yang lebih kecil, maksimal 40 catatan.

Catatan tersimpan memiliki UUID yang tidak dapat diubah. Mengulang unggahan yang sama aman; menggunakan ulang ID dengan konten berbeda melaporkan konflik. Pesan status langsung yang berulang dapat memperbarui satu entri di jendela saat ini tanpa menulis ulang catatan tersimpan. Pola kredensial umum dan kontrol terminal dihapus sebelum penyimpanan, tetapi jangan sertakan kredensial, berkas sumber, atau prompt AI dalam pesan diagnostik.

Host desktop dan pengembangan lokal hanya menyimpan 200 pengamatan langsung terbaru di jendela saat ini. Menutup ruang kerja menghapus riwayat tersebut. Salin detail yang berguna sebelum menutup; riwayat ini bukan arsip insiden permanen. Versi lama mungkin belum memiliki riwayat Cloud tersimpan. Ketersediaan mengikuti layanan Cloud yang diterapkan dan versi produk yang Anda pasang.

Menyiapkan laporan dukungan yang berguna

Sertakan versi produk, sistem operasi atau browser, host Local / My PC, Cloud, atau WSL lama, operasi, stempel waktu beserta zona waktu, kode diagnostik, dan urutan langkah minimal yang mereproduksi masalah. Untuk pekerjaan jarak jauh, sertakan ID tugas atau operasi jika tersedia. Bedakan “permintaan diterima”, “tugas selesai”, dan “hasil disimpan” saat menjelaskan langkah terakhir yang berhasil.

Salin hanya cuplikan log relevan yang telah disamarkan. Tangkapan layar grafik berguna untuk masalah tata letak; hasil asli dan identitas input lebih berguna untuk perbedaan numerik. Jangan sertakan token akun atau seluruh proyek privat.

Meninjau dan mengirim laporan kesalahan pribadi

Digital Design Studio 2.0.3 menampilkan kembali laporan lengkap sebelum mengirim, menyorot baris dalam komentar pengguna yang mungkin berisi kode atau kredensial, dan menjaga komentar panjang tetap terlihat sambil memblokir pengiriman hingga dipersingkat.

1. Setelah penghentian yang tidak diharapkan, pilih Report this problem privately untuk membuka dialog peninjauan. Jika penyimpanan gagal karena file tidak dapat ditulis, dialog peninjauan akan terbuka dengan sendirinya.

2. Baca bidang yang telah ditentukan sebelumnya di bawah What will be sent. Bagian Complete report di bawah komentar Anda sudah terbuka dan menampilkan laporan lengkap. Bagian ini tersembunyi saat komentar Anda lebih panjang dari 4.000 karakter.

3. Jika menambahkan komentar, masukkan deskripsi singkat. Jika teks melebihi 2.000 karakter, teks tetap berada di bidang tersebut tetapi pengiriman diblokir dengan Your comment exceeds 2,000 characters. Shorten it before sending.

4. Jika komentar berisi baris yang terlihat seperti kode, kunci, atau token, pratinjau akan menyorotnya dengan Highlighted lines may contain code or credentials. Choose how to send your comment. Pilih Remove highlighted lines and review untuk menghapus baris tersebut dan memeriksa kembali komentar sebelum mengirim, atau pilih Send unchanged untuk mengirim komentar seperti yang ditulis.

5. Jika Anda menulis komentar dan tidak ada baris yang disorot, pilih I have reviewed the complete report and my comment., lalu pilih Send report. Tanpa komentar, pilih Send report. Saat baris disorot, gunakan salah satu dari dua pilihan di langkah 4 sebagai gantinya.

Laporan kesalahan dikirimkan secara pribadi ke Altifigence dan dihapus 30 hari setelah diterima. Data otomatis hanya berisi kode kesalahan, tahap, dan versi yang telah ditentukan. Pesan kesalahan, cuplikan kode sumber, dan jalur berkas tidak dikumpulkan. Komentar dinonaktifkan untuk proyek yang dilindungi NDA dan saat perlindungan proyek tidak dapat dikonfirmasi. Penyorotan baris adalah filter peninjauan bantuan dan tidak menjamin deteksi lengkap data sensitif.

Lihat Diagnostics untuk kode diagnostik dan aturan retensi.