Digital Design Studio 診斷
在主控台尋找操作詳細資訊,並搜尋通知代碼與嚴重程度。
使用所選主機的可用分析操作建立新的執行;保留其輸入身分、引擎版本、診斷與儲存的輸出。Cloud 作業需要所提供的操作、權限與 QUOTA。Cloud UVM 與 Physical 協調器執行階段仍無法使用。開啟已儲存的執行、設定對話方塊或工具目錄並不會提交作業,且遭拒或不支援的動作絕不會是成功的零值結果。
概覽
操作失敗時,請在底部面板開啟主控台以檢查詳細資訊。通知提供簡短說明與可搜尋的代碼。較舊的已安裝版本可能使用不同措辭,或沒有這些篩選功能。
找出原因
開啟主控台,在搜尋欄位輸入通知代碼、工具名稱或部分訊息。
選擇嚴重程度以縮小結果範圍。清除搜尋並選擇「所有層級」,即可顯示完整工作階段歷程。
閱讀技術詳細資訊、修正輸入或環境,並在適當時重試操作。
引擎與 CLI 訊息會記錄在主控台。背景檢查不會開啟警告彈出視窗。您啟動的動作若失敗,可開啟主控台並在頁尾通知中心新增項目。通知設定會控制右下角是否也顯示彈出視窗。
代碼
代碼 | 標籤 | 應檢查的內容 |
|---|---|---|
DDS-E100 | engine | 主控台中的設計輸入、執行設定與引擎詳細資訊。 |
DDS-W100 | workspace | 檔案存取、專案狀態與目前檔案修訂版本。保留尚未儲存的變更。 |
DDS-N100 | network | 重試前的連線與登入狀態。 |
DDS-R100 | runtime | 所選環境是否支援該操作,以及需要哪些設定。 |
DDS-A100 | application | 重試前,先檢查主控台中的操作詳細資訊。 |
代碼描述受影響領域。嚴重程度描述結果:info 記錄狀態,success 記錄完成,warning 表示需要檢查的問題,而 error 表示操作失敗。
不可用的操作,即使技術狀態移至主控台後仍不可用。通過預先檢查表示要求已檢查;不代表求解器已執行或已有測量結果。
保留有用證據
在 Cloud 中,主控台會搜尋已儲存的專案診斷,以及目前視窗最新的 200 筆即時觀察。儲存記錄保留 30 天,每個專案最多 2,000 筆。載入較舊頁面可繼續搜尋;每個 Cloud 頁面最多包含 100 筆記錄。連線失敗後請重新整理。重新開啟專案時,儲存記錄會再次出現;尚未儲存的觀察則只保留在目前視窗的本機。
Cloud 每批最多傳送 20 筆觀察。每則訊息限制為 2,000 個字元。唯讀專案成員可搜尋儲存記錄;編輯者可新增記錄。只有專案擁有者可以刪除記錄,且刪除涵蓋先前觀察的歷程邊界,以保留較新記錄。搜尋篩選器不會刪除項目。MCP 工具使用相同專案儲存,搭配明確的工具權限,讀取頁面較小,最多 40 筆記錄。
儲存記錄具有不可變的 UUID。重複相同上傳是安全的;以不同內容重用 ID 會回報衝突。重複的即時狀態訊息可能更新目前視窗中的同一項目,而不改寫儲存記錄。儲存前會移除常見憑證模式與終端機控制字元,但診斷訊息中仍請勿包含憑證、原始碼檔案或 AI 提示。
桌面與本機開發主機只保留目前視窗最新的 200 筆即時觀察。關閉工作區會清除此歷程。關閉前請複製有用詳細資訊;它不是永久事件封存。較舊版本可能沒有儲存的 Cloud 歷程。可用性依已部署的 Cloud 服務與已安裝的產品版本而定。
準備有用的支援報告
請包含產品版本、作業系統或瀏覽器、「本機/我的電腦」、Cloud 或舊版 WSL 主機、操作、含時區的時間戳記、診斷代碼,以及可重現問題的最少步驟。遠端工作若有工作或操作 ID,請一併提供。說明最後成功步驟時,請區分「要求已接受」、「工作已完成」與「結果已儲存」。
僅複製相關且已遮蔽敏感資訊的記錄摘錄。圖表截圖適合說明配置問題;數值差異則更需要原始結果與輸入身分。不要包含帳戶權杖或整個私人專案。
審查並傳送私人錯誤報告
Digital Design Studio 2.0.3 在傳送前會再次顯示完整報告,突顯使用者評論中可能包含程式碼或認證資訊的行,並在縮短前保持長評論可見同時阻止傳送。
發生非預期的停止後,選擇 Report this problem privately 以開啟審查對話方塊。若因無法寫入檔案而儲存失敗,審查對話方塊會自行開啟。
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診斷代碼與保留規則請參閱 Diagnostics。