Quando a QUOTA não consegue cobrir uma solicitação

Confira uma recusa por QUOTA, consulte o horário de redefinição e escolha como continuar.

O Agent pode recusar uma solicitação quando a QUOTA incluída restante não consegue cobri-la. Leia o aviso e o horário de reposição; uma recusa pode ocorrer mesmo que ainda reste alguma QUOTA.

Conferir a alocação ativa

  1. Confirme a organização, abra seu menu de perfil na parte inferior do painel de navegação e selecione Usage.

  2. Compare QUOTA restante, QUOTA usada e QUOTA reservada e consulte a data e a hora de redefinição exibidas.

  3. Se a alocação semanal tiver sido esgotada, aguarde a redefinição exibida antes de usá-la novamente.

Seus arquivos e seu espaço de trabalho continuam disponíveis. Os saldos comprados permanecem separados das horas semanais incluídas.

Continuar com sua própria chave de API

  1. No aviso do Agent, selecione Abrir conexões AI.

  2. Conecte sua própria chave de API do provedor.

  3. Escolha um modelo dessa conexão e envie sua solicitação novamente.

Seu provedor cobra pelo uso da sua própria chave de API. O BYOK não consome a QUOTA incluída da organização.

Distinguir limites e permissões de compra

Um aviso de limite de gastos se refere a um teto separado. Alterar um teto não repõe a alocação semanal da organização.

O esgotamento da QUOTA não autoriza, por si só, uma compra nem ativa a recarga automática. O uso de saldos comprados e a recarga automática exigem suas próprias permissões ou consentimentos.

Para informações de conta e cobrança, consulte Contas, licenças e faturamento.