デスクトップ版をダウンロードできない場合
Windows 版のダウンロード状況を確認し、ダウンロードを利用できない状態とファイルの検証に失敗した状態を区別します。
Altifigence のウェブサイトから Digital Design Studio のインストーラーをダウンロードする際に、このページを参照してください。
Windows 版のダウンロードメッセージを確認する
最新バージョンを確認できませんでした。ダウンロードはそのまま利用できます。 が表示されても、Windows 版のダウンロードリンクは引き続き有効です。Windows版をダウンロード を選択してインストーラーを要求するか、再試行 を選択してバージョンを再確認します。
現在、Windows版のダウンロードは利用できません。 が表示された場合は、再試行 を選択して再確認します。
ダウンロードで利用不可の応答が返された場合
インストーラーの要求に対し、HTTP 503 と {"available":false} が返された場合、インストーラーは提供されていません。ダウンロード状況の要求では、同じ本文で HTTP 200 が返されることがあります。
この応答は、承認されたチャネルが存在しない、チャネルを検証できなかった、または必要なファイルを検証できなかったことを意味する場合があります。応答だけでは、どの確認が失敗したかは特定できません。これは、すでにダウンロードしたファイルのチェックサムや署名の確認とは別です。
ダウンロードしたファイルの検証に失敗した場合
インストーラーとそれに対応する検証用ファイルについて、「ダウンロードの検証」の手順に従ってください。確認に失敗した場合は、そのファイルをインストールしたり実行したりしないでください。
公式の HTTPS リンクから、新しいインストーラーとそれに対応する検証用ファイルを新しいフォルダーにダウンロードしてください。再び検証に失敗した場合は、ファイル名、バージョン、算出した SHA-256、失敗した正確なコマンドを contact@altifigence.com に送信してください。