无法下载桌面版时
查看 Windows 下载状态,并区分下载不可用与文件验证失败的情况。
从 Altifigence 网站下载 Digital Design Studio 安装程序时,请参阅本页。
查看 Windows 下载消息
如果出现 无法检查最新版本。仍可正常下载。,Windows 下载链接仍然可用。请选择 下载 Windows 版 以请求安装程序,或选择 重试 再次检查版本。
如果出现 目前无法下载 Windows 版。,请选择 重试 再次检查。
如果下载返回不可用的响应
如果安装程序请求返回 HTTP 503 并包含 {"available":false},表示未提供安装程序。下载状态请求可能返回 HTTP 200,并包含相同的响应正文。
此响应可能表示获准使用的渠道不存在、无法验证渠道,或无法验证所需文件。仅凭此响应无法确定哪项检查失败。这与检查已下载文件的校验和或签名不同。
如果已下载的文件验证失败
请按照“验证下载文件”的说明,检查安装程序及其对应的验证文件。如果检查失败,请勿安装或运行该文件。
请从官方 HTTPS 链接将新的安装程序及其对应的验证文件下载到新文件夹。如果验证再次失败,请将文件名、版本、计算出的 SHA-256 和失败的确切命令发送至 contact@altifigence.com。