데스크톱 파일을 다운로드할 수 없을 때

Windows 다운로드 상태를 확인하고 다운로드 불가 응답과 파일 검증 실패를 구분합니다.

Altifigence 웹사이트에서 Digital Design Studio 설치 파일을 다운로드할 때 참고하세요.

Windows 다운로드 메시지 확인하기

최신 버전을 확인하지 못했습니다. 다운로드는 그대로 할 수 있습니다. 메시지가 나타나도 Windows 다운로드 링크는 활성화되어 있습니다. 설치 파일을 요청하려면 Windows 다운로드를 선택하고, 버전을 다시 확인하려면 다시 시도를 선택하세요.

현재 Windows 다운로드를 이용할 수 없습니다. 메시지가 나타나면 다시 시도를 선택해 다시 확인하세요.

설치 파일 요청에 HTTP 503과 {"available":false}가 반환되면 설치 파일이 제공되지 않은 것입니다. 다운로드 상태 요청은 같은 본문과 함께 HTTP 200을 반환할 수 있습니다.

이 응답은 승인된 채널이 없거나, 채널을 검증하지 못했거나, 필요한 파일을 검증하지 못했을 때 나올 수 있습니다. 응답만으로는 어느 확인 단계가 실패했는지 알 수 없습니다. 이미 받은 파일의 체크섬·서명 검증 결과와는 구분하세요.

다운로드 검증 문서에서 설치 파일과 그에 맞는 검증 파일의 확인 절차를 따르세요. 검증에 실패한 파일은 설치하거나 실행하지 마세요.

공식 HTTPS 링크에서 설치 파일과 그에 맞는 검증 파일을 새 폴더에 다시 다운로드하세요. 다시 검증해도 실패하면 파일 이름, 버전, 계산한 SHA-256과 실패한 명령을 contact@altifigence.com으로 보내세요.