Encontrar un proyecto de Cloud que no aparece

Comprueba la cuenta y la organización

1. Comprueba que has iniciado sesión con la cuenta que utilizas para el proyecto.

2. En la navegación de la izquierda, busca Proyectos. Si perteneces a más de una organización, expande la organización a la que pertenece el proyecto. Al expandir su nombre se muestra su lista de proyectos.

3. Comprueba las otras páginas con los botones de flecha situados debajo de la lista. Cada página muestra hasta 20 proyectos.

Para consultar los ajustes de la cuenta y la organización, ve Cuentas y facturación.

Comprueba el acceso al proyecto

Si la organización o el proyecto sigue sin aparecer, pide a un propietario o administrador de esa organización que compruebe tu pertenencia a la organización y tu acceso al proyecto. El propietario de un proyecto también puede comprobar los miembros del proyecto en una organización de equipo.

Utiliza los nombres de la organización y del proyecto al comprobar el acceso. Si al abrir el proyecto aparece un mensaje sobre el acceso o el inicio de sesión, conserva el mensaje exacto. Consulta Proyectos y runners para gestionar proyectos.

Vuelve a intentar cargar la lista de proyectos

Si la navegación muestra Los proyectos no están disponibles. junto a un botón Reintentar, selecciónalo para volver a cargar la lista. La misma acción está disponible debajo de una organización cuya lista de proyectos no se ha podido cargar.

Una vez cargada la lista, comprueba de nuevo la organización y el proyecto. Si el fallo continúa, anota el nombre de la organización, el nombre del proyecto si lo conoces, el mensaje exacto y la hora aproximada en que apareció.