Menemukan proyek Cloud yang tidak terlihat

Periksa akun, organisasi, dan akses proyek, lalu coba muat ulang daftar proyek yang gagal dimuat.

Periksa akun dan organisasi

  1. Pastikan Anda masuk dengan akun yang digunakan untuk proyek tersebut.

  2. Di navigasi kiri, cari Proyek. Jika Anda tergabung dalam lebih dari satu organisasi, perluas organisasi yang memiliki proyek tersebut. Memperluas namanya akan menampilkan daftar proyeknya.

  3. Periksa halaman lain dengan tombol panah di bawah daftar. Setiap halaman menampilkan hingga 20 proyek.

Untuk pengaturan akun dan organisasi, lihat Akun dan penagihan.

Periksa akses ke proyek

Jika organisasi atau proyek masih tidak terlihat, minta pemilik atau administrator organisasi tersebut untuk memeriksa keanggotaan organisasi dan akses proyek Anda. Pemilik proyek juga dapat memeriksa keanggotaan proyek dalam organisasi tim.

Gunakan nama organisasi dan proyek saat memeriksa akses. Jika saat membuka proyek muncul pesan akses atau proses masuk, simpan pesan persisnya. Lihat Proyek dan runner untuk pengelolaan proyek.

Coba muat ulang daftar proyek yang gagal dimuat

Jika navigasi menampilkan Proyek tidak tersedia. dengan tombol Coba lagi, pilih tombol tersebut untuk memuat ulang daftar. Tindakan yang sama tersedia di bawah organisasi yang daftar proyeknya gagal dimuat.

Setelah daftar dimuat, periksa kembali organisasi dan proyek. Jika kegagalan berlanjut, catat nama organisasi, nama proyek jika diketahui, pesan persisnya, dan perkiraan waktu pesan tersebut muncul.