Ein fehlendes Cloud-Projekt finden

Konto und Organisation prüfen

1. Prüfen Sie, ob Sie mit dem Konto angemeldet sind, das Sie für das Projekt verwenden.

2. Suchen Sie in der linken Navigation nach Projekte. Wenn Sie mehreren Organisationen angehören, klappen Sie die Organisation auf, der das Projekt gehört. Durch Aufklappen ihres Namens wird ihre Projektliste angezeigt.

3. Prüfen Sie die weiteren Seiten mit den Pfeilschaltflächen unter der Liste. Jede Seite zeigt bis zu 20 Projekte.

Informationen zu Konto- und Organisationseinstellungen finden Sie unter Konten und Abrechnung.

Zugriff auf das Projekt prüfen

Wenn die Organisation oder das Projekt weiterhin fehlt, bitten Sie einen Eigentümer oder Administrator dieser Organisation, Ihre Organisationsmitgliedschaft und Ihren Projektzugriff zu prüfen. Ein Projekteigentümer kann in einer Teamorganisation auch die Projektmitgliedschaft prüfen.

Verwenden Sie beim Prüfen des Zugriffs die Namen der Organisation und des Projekts. Wenn beim Öffnen des Projekts eine Zugriffs- oder Anmeldemeldung erscheint, bewahren Sie den genauen Wortlaut auf. Informationen zur Projektverwaltung finden Sie unter Projekte und Runner.

Eine nicht geladene Projektliste erneut laden

Wenn in der Navigation Projekte sind nicht verfügbar. und die Schaltfläche Erneut versuchen angezeigt werden, wählen Sie die Schaltfläche, um die Liste erneut zu laden. Dieselbe Aktion ist unter einer Organisation verfügbar, deren Projektliste nicht geladen werden konnte.

Prüfen Sie nach dem Laden der Liste erneut die Organisation und das Projekt. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, notieren Sie den Organisationsnamen, den Projektnamen, falls bekannt, die genaue Meldung und den ungefähren Zeitpunkt ihres Auftretens.