Tìm dự án Cloud không hiển thị
Kiểm tra tài khoản, tổ chức và quyền truy cập dự án, rồi thử tải lại danh sách dự án đã tải không thành công.
Kiểm tra tài khoản và tổ chức
Kiểm tra xem bạn đã đăng nhập bằng tài khoản dùng cho dự án hay chưa.
Trong phần điều hướng bên trái, tìm Dự án. Nếu bạn thuộc nhiều tổ chức, hãy mở rộng tổ chức sở hữu dự án. Mở rộng tên tổ chức sẽ hiển thị danh sách dự án của tổ chức đó.
Kiểm tra các trang khác bằng các nút mũi tên bên dưới danh sách. Mỗi trang hiển thị tối đa 20 dự án.
Để xem các cài đặt tài khoản và tổ chức, hãy xem Tài khoản và thanh toán.
Kiểm tra quyền truy cập dự án
Nếu tổ chức hoặc dự án vẫn không xuất hiện, hãy nhờ chủ sở hữu hoặc quản trị viên của tổ chức đó kiểm tra tư cách thành viên tổ chức và quyền truy cập dự án của bạn. Chủ sở hữu dự án cũng có thể kiểm tra thành viên dự án trong tổ chức nhóm.
Sử dụng tên tổ chức và tên dự án khi kiểm tra quyền truy cập. Nếu khi mở dự án xuất hiện thông báo về quyền truy cập hoặc đăng nhập, hãy giữ lại nguyên văn thông báo. Xem Dự án và trình chạy để quản lý dự án.
Thử tải lại danh sách dự án tải không thành công
Nếu phần điều hướng hiển thị Các dự án không khả dụng. cùng nút Thử lại, hãy chọn nút đó để tải lại danh sách. Thao tác tương tự cũng có bên dưới tổ chức có danh sách dự án tải không thành công.
Sau khi danh sách tải xong, hãy kiểm tra lại tổ chức và dự án. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy ghi lại tên tổ chức, tên dự án nếu biết, nguyên văn thông báo và thời điểm gần đúng thông báo xuất hiện.