Retrouver un projet Cloud absent

Vérifier le compte et l’organisation

1. Vérifiez que vous êtes connecté avec le compte que vous utilisez pour le projet.

2. Dans la navigation de gauche, recherchez Projets. Si vous appartenez à plusieurs organisations, développez celle qui possède le projet. Développer son nom affiche sa liste de projets.

3. Consultez les autres pages à l’aide des boutons fléchés sous la liste. Chaque page affiche jusqu’à 20 projets.

Pour les paramètres du compte et de l’organisation, consultez Comptes et facturation.

Vérifier l’accès au projet

Si l’organisation ou le projet est toujours absent, demandez à un propriétaire ou à un administrateur de cette organisation de vérifier votre appartenance à l’organisation et votre accès au projet. Le propriétaire d’un projet peut également vérifier les membres du projet dans une organisation d’équipe.

Utilisez les noms de l’organisation et du projet pour vérifier l’accès. Si l’ouverture du projet affiche un message d’accès ou de connexion, conservez le texte exact. Consultez Projets et runners pour la gestion des projets.

Réessayer de charger la liste des projets

Si la navigation affiche Les projets sont indisponibles. avec un bouton Réessayer, sélectionnez-le pour charger à nouveau la liste. La même action est disponible sous une organisation dont la liste de projets n’a pas pu être chargée.

Une fois la liste chargée, vérifiez à nouveau l’organisation et le projet. Si l’échec persiste, notez le nom de l’organisation, celui du projet si vous le connaissez, le message exact et l’heure approximative de son apparition.