咨询用量差异

收集用量咨询所需的组织、配额期间与可获取的任务详情。

查看预期用量与显示用量之间的差异时，请比较相同组织与相同配额期间。

确认用量查看范围

  1. 确认组织后，打开个人资料菜单并选择Usage。

  2. 记录统一 QUOTA下的剩余 QUOTA、已使用 QUOTA与已预留 QUOTA。

  3. 若为每周配额，请记录下次重置及其显示的日期与时间。

预留 QUOTA 是为进行中的工作保留的额度。请将其与已用 QUOTA 分开比较。

发送用量咨询

若显示最近计量使用量，请记录要咨询的记录的任务标识符、状态、时间，以及任何项目标识符。

请联系support@altifigence.com，提供组织、记录的详情、预期内容与界面显示的内容。如需配额摘要，请参阅查看每周 QUOTA。