咨询未获授予的 QUOTA
记录显示的配额授予状态,并请支持团队确认预期的配额。
若您预期会获授予 QUOTA,但摘要显示配额授予状态消息,请在咨询时一并提供该消息。
记录配额授予状态
确认所选组织后,打开个人资料菜单并选择Usage。
阅读统一 QUOTA下方的消息。
复制完整消息,包括任何要求确认付款、方案或配额期间的内容。
统一 QUOTA 显示授予状态消息:本周没有分配任何 Cloud 小时。
请支持团队确认配额授予情况
请联系support@altifigence.com,提供组织名称、完整消息、看到消息的时间,以及您预期的配额。
配额授予状态消息会说明授予状态。每周配额获分配后,会显示余额与重置时间;请参阅查看每周 QUOTA以了解如何查看这些数值。