詢問未獲授予的 QUOTA
記錄顯示的配額授予狀態，並請支援團隊確認預期的配額。
若您預期會獲授予 QUOTA，但摘要顯示配額授予狀態訊息，請在詢問時一併提供該訊息。
記錄配額授予狀態
確認所選組織後，開啟個人資料選單並選取Usage。
閱讀統一 QUOTA下方的訊息。
複製完整訊息，包括任何要求確認付款、方案或配額期間的內容。
統一 QUOTA 會顯示授予狀態訊息：本週未發放任何 Cloud 時數。
請支援團隊確認配額授予情況
請聯絡support@altifigence.com，提供組織名稱、完整訊息、看到訊息的時間，以及您預期的配額。
配額授予狀態訊息會說明授予狀態。每週配額獲配發後，會顯示餘額與重設時間；請參閱查看每週 QUOTA以了解如何查看這些數值。